Conditions d'utilisation

Ces Conditions d'utilisation définissent les termes et conditions régissant l'utilisation de « KARATE ONLINE SUI » (le « Service »), un service de dojo de karaté en ligne fourni par SUI Inc. (la « Société »).

En utilisant le Service, les Utilisateurs sont réputés avoir accepté ces Conditions.

Ces Conditions visent à établir des règles appropriées et à définir clairement la portée des responsabilités afin que tous les Utilisateurs puissent utiliser le Service en toute sécurité et équité.

La version japonaise de ces Conditions constitue la version régissant. Toute traduction est fournie à des fins de référence uniquement. En cas de contradiction entre la version japonaise et une version traduite, la version japonaise prévaut.

Article 1 (Définitions)

Aux fins de ces Conditions, les termes suivants auront les significations indiquées ci-dessous.

« Société »

Désigne SUI Inc.

« Service »

Désigne le service de dojo de karaté en ligne « KARATE ONLINE SUI », y compris toutes les fonctionnalités et le Contenu connexes fournis par la Société.

« Utilisateur »

Désigne toute personne qui utilise le Service.

« Membre gratuit »

Désigne une personne inscrite au plan gratuit qui peut accéder au Contenu pour le niveau 10e KYU.

« Membre payant »

Désigne une personne abonnée à un plan payant qui peut accéder au Contenu pour les niveaux 9e KYU et supérieurs, aux vidéos bonus et à d'autres avantages réservés aux membres payants.

« Entraînement en ligne »

Désigne une formation en temps réel dispensée en ligne par un instructeur.

"Formation vidéo quotidienne"

Désigne une fonctionnalité qui permet aux Utilisateurs de pratiquer de manière indépendante en se référant à des vidéos instructives présentées par des instructeurs.

"Événement de démonstration en ligne"

Désigne un événement en ligne au cours duquel les Utilisateurs soumettent des vidéos qui sont soumises à : (1) une évaluation préliminaire par le biais de "j'aime" et de réactions similaires de la part d'autres Utilisateurs ; et (2) une évaluation finale par les instructeurs et la Société, sur la base de laquelle les classements, les prix et autres résultats sont déterminés.

"Contenu"

Désigne toutes les informations fournies par la Société, y compris les vidéos, les images, les documents, les supports de cours, les textes explicatifs, les audio, les vidéos soumises aux Événements de démonstration en ligne, et tout autre matériel.

"Compte"

Désigne l'ID, le mot de passe et les informations d'inscription nécessaires pour se connecter au Service.

Article 2 (Champ d'application)

Ces Conditions s'appliquent à tous les Utilisateurs du Service.

Si une disposition de ces Conditions est en conflit avec des lignes directrices, des politiques ou d'autres règles établies séparément par la Société, les lignes directrices, les politiques ou les règles applicables prévaudront.

Si un Utilisateur est mineur, l'Utilisateur est réputé avoir obtenu le consentement de son parent ou de son tuteur légal à ces Conditions.

Article 3 (Contenu du Service)

La Société fournit les éléments suivants par le biais du Service :

1. Programme d'apprentissage du karaté d'Okinawa structuré — Contenu d'apprentissage couvrant les techniques, les KATA, l'histoire, la structure de l'entraînement et les sujets connexes.
2. Formation en ligne en temps réel — Fonctionnalités pour réserver et assister à des formations en ligne en temps réel dispensées par des instructeurs.
3. Formation vidéo quotidienne — Une fonctionnalité qui permet aux Utilisateurs de s'entraîner de manière indépendante en se référant à des vidéos instructives présentées par des instructeurs. Les Membres payants peuvent utiliser la fonction d'enregistrement automatique.
4. Événements de démonstration en ligne — Des événements dans lesquels les Utilisateurs soumettent des vidéos qui sont évaluées préalablement par le biais de « j'aime » et de réactions similaires de la part d'autres Utilisateurs, puis finalement par des instructeurs et la Société, avec des classements ou des récompenses déterminés en fonction des résultats.
5. Administration des examens de passage de grade KYU et DAN — Y compris la soumission de vidéos d'examen, l'évaluation par des instructeurs, la gestion des progrès de grade et la délivrance de certificats officiels.
6. Vidéos et textes explicatifs — Des supports de cours dans plusieurs formats, notamment des vidéos de formation, des explications techniques et des explications de KATA.
7. Fonctionnalités de communauté — Des opportunités d'interaction entre les Utilisateurs et avec les instructeurs par le biais de chat, de tableaux d'affichage, d'intégration de médias sociaux et de fonctionnalités similaires. Le moment de l'introduction de ces fonctionnalités dépendra des spécifications du Service.

Article 4 (Inscription au compte et restrictions d'âge)

Les Utilisateurs doivent s'inscrire à un Compte en utilisant la méthode prescrite par la Société avant d'utiliser le Service.

Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent s'inscrire à un Compte en leur propre nom.

Un Utilisateur âgé de moins de 18 ans ne peut utiliser le Service que si toutes les conditions suivantes sont remplies :

1. le parent ou le tuteur légal de l'Utilisateur est un Membre du Service ;
2. le parent ou le tuteur légal accepte ces Conditions ;
3. et le parent ou le tuteur légal accepte la responsabilité du comportement et de l'utilisation du Service de l'Utilisateur mineur.

Les utilisateurs sont responsables de la gestion de leurs informations de compte, y compris leur ID et leur mot de passe.

L'entreprise ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de l'utilisation non autorisée, du vol ou de l'utilisation d'un compte par un tiers.

Les utilisateurs doivent informer promptement l'entreprise de tout changement dans leurs informations d'inscription.

Article 5 (Précautions de santé et de sécurité)

Puisque le Service comprend une formation de karaté impliquant un exercice physique, les utilisateurs doivent prêter une attention particulière à leur santé et utiliser le Service de manière sûre.

Les utilisateurs ayant des problèmes cardiaques, des troubles musculosquelettiques, d'autres affections médicales préexistantes ou des maladies chroniques sont fortement conseillés de consulter un médecin avant d'utiliser le Service.

Sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de l'entreprise, l'entreprise ne sera pas responsable de toute blessure ou détérioration de la santé survenant pendant, avant ou après l'utilisation du Service.

Les utilisateurs doivent effectuer des exercices d'échauffement et de refroidissement appropriés pour aider à assurer leur sécurité.

Article 6 (Paiement, formation du contrat et remboursements)

Pour souscrire à un plan payant, les utilisateurs doivent payer les frais d'abonnement applicables en utilisant un moyen de paiement désigné par l'entreprise.

Le contrat prendra effet lorsque l'utilisateur aura payé les frais applicables.

En règle générale, la durée d'un forfait payant est de 30 jours à compter de la prise d'effet du contrat. Toutefois, si l'Utilisateur effectue une procédure de résiliation ou de mise en pause de l'adhésion, son statut de Membre payant prend fin immédiatement à l'issue de cette procédure.

Sauf si l'Utilisateur effectue une procédure de résiliation ou de mise en pause avant la fin de la période d'abonnement applicable, le contrat est automatiquement renouvelé aux mêmes conditions.

Si un Utilisateur résilie ou met en pause son adhésion pendant une période d'abonnement, aucun remboursement au prorata des frais d'abonnement n'est accordé.

Cependant, lorsque le remboursement est exigé par les lois obligatoires applicables dans le pays de résidence de l'utilisateur, y compris les lois de protection des consommateurs, ces lois prévaudront.

Après avoir réussi un examen de passage de grade KYU ou DAN, l'utilisateur doit payer séparément les frais d'examen prescrits par l'entreprise en utilisant un moyen de paiement désigné par l'entreprise.

Tous les frais liés au traitement du paiement sont à la charge de l'Utilisateur.

Sauf indication expresse contraire, tous les horaires applicables au Service seront basés sur l'heure normale du Japon (JST).

Article 7 (Formation en ligne en direct : réservations, paiements, annulations et modifications)

Les conditions suivantes s'appliquent à la formation en ligne en direct.

7.1 Réservations et paiements

Les utilisateurs peuvent réserver une formation en ligne en direct via la fonction de réservation dans le Service.

Chaque séance a un nombre maximum de participants. Les réservations sont acceptées sur la base de l'ordre d'arrivée et se terminent une fois que la capacité a été atteinte.

Pour assister à une formation en ligne en direct, les utilisateurs doivent payer séparément les frais de formation prescrits par la société en utilisant un mode de paiement désigné par la société.

Toutes les dates limites de réservation, les heures de début de séance, les dates limites d'annulation et les autres heures pertinentes sont basées sur l'heure normale du Japon (JST).

Si un utilisateur est régulièrement en retard ou s'absente sans préavis, la société peut restreindre la capacité de l'utilisateur à effectuer des réservations futures.

7.2 Politique d'annulation (Important)

Si un utilisateur annule une séance de formation en ligne réservée, les frais d'annulation suivants s'appliquent en fonction du moment de l'annulation :

Tout remboursement après annulation sera égal au montant payé moins les frais d'annulation applicables indiqués ci-dessus.

Après l'annulation, l'utilisateur ne peut pas réserver à nouveau la même séance jusqu'à ce que le processus de remboursement soit terminé.

Si un membre payant annule son adhésion pendant la période d'abonnement sans annuler la séance réservée avant la date d'expiration de l'abonnement, aucun remboursement ne sera fourni.

Si un membre gratuit annule son adhésion sans annuler la séance réservée avant la date d'annulation de l'adhésion, aucun remboursement ne sera fourni.

7.3 Changements ou annulations par la Société

Une séance peut être annulée en raison d'une maladie de l'instructeur, d'une défaillance d'équipement, de problèmes de communication, de catastrophes naturelles ou d'autres événements hors de contrôle raisonnable.

Si une séance est annulée pour des raisons imputables à la Société, l'Utilisateur recevra un remboursement intégral.

Un remboursement intégral sera également fourni si la séance ne peut pas être dispensée en raison d'une catastrophe naturelle, d'une panne d'électricité, d'une défaillance de communication ou d'un autre événement hors de contrôle raisonnable.

Article 8 (Entraînement vidéo quotidien)

L'Entraînement vidéo quotidien est une fonctionnalité qui permet aux Utilisateurs de pratiquer de manière indépendante en se référant à des vidéos instructives fournies par les instructeurs.

Les Membres payants peuvent utiliser la fonction d'auto-enregistrement.

Les vidéos auto-enregistrées filmées et téléchargées par les Utilisateurs ne seront utilisées que pour les fins suivantes :

1. maintenir le dossier d'apprentissage personnel de l'Utilisateur ;
2. soumission à un instructeur pour les examens de passage de grade KYU ou DAN ou pour une autre raison demandée par l'Utilisateur ; et
3. participation à un Événement de démonstration en ligne ou à un événement similaire, lorsque sélectionné par l'Utilisateur.

La Société ne publiera pas une vidéo auto-enregistrée en dehors du Service sans le consentement exprès de l'Utilisateur.

Les vidéos auto-enregistrées seront supprimées ou anonymisées après la période de rétention prescrite par la Société.

Les Utilisateurs ne doivent pas télécharger des vidéos inappropriées, y compris des vidéos qui enfreignent les droits d'auteur, violent l'ordre public ou la moralité, ou enfreignent les droits des autres.

Article 9 (Événements de démonstration en ligne)

Un Événement de démonstration en ligne est un événement en ligne dans lequel les Utilisateurs soumettent des vidéos et les classements ou les récompenses sont déterminés sur la base de :

1. l'évaluation préliminaire à travers les "j'aime" et les réactions similaires des autres Utilisateurs ; et
2. l'évaluation finale par les instructeurs et la Société.

Les vidéos soumises à un événement de démonstration en ligne seront mises à la disposition des autres utilisateurs au sein du Service pour la durée de l'événement.

Avant d'utiliser une vidéo soumise sur les médias sociaux externes, dans des publicités ou à d'autres fins externes, la Société doit obtenir le consentement séparé et exprès de l'utilisateur. Aucune vidéo ne sera utilisée à l'extérieur sans autorisation.

Les utilisateurs ne doivent pas soumettre de vidéos inappropriées, y compris des vidéos qui enfreignent les droits d'auteur, exposent des informations personnelles ou violent l'ordre public ou la moralité.

Les résultats des prix peuvent être affichés au sein du Service.

Pour assurer le fonctionnement sécurisé des événements de démonstration en ligne, la Société peut supprimer les soumissions non conformes et prendre des mesures appropriées contre les utilisateurs si nécessaire.

Article 10 (Conduite interdite)

Les utilisateurs ne doivent pas s'engager dans l'une des conduites suivantes lors de l'utilisation du Service.

10.1 Conduite de nuisance et frauduleuse

• Diffamation, discrimination ou harcèlement à l'encontre de la Société, d'autres utilisateurs ou d'instructeurs
• Comportement de nuisance, menaces ou langage violent
• Usurpation d'identité d'une autre personne
• Accès non autorisé, piratage ou utilisation non autorisée d'un Compte

10.2 Conduite interdite liée au contenu

• Utilisation non autorisée, reproduction ou distribution de vidéos, de matériel pédagogique, de texte explicatif, d'images ou d'autres contenus du Service
• Enregistrement vidéo non autorisé, enregistrement audio, capture d'écran, sauvegarde ou publication d'une formation en ligne en direct
• Sauvegarde, reproduction, publication sur les médias sociaux, transfert ou distribution d'autres vidéos d'événements de démonstration en ligne sans autorisation
• Utilisation non autorisée de données personnelles, y compris des vidéos auto-enregistrées appartenant à d'autres utilisateurs

10.3 Violations de la loi ou de l'ordre public et de la moralité

• Un comportement qui viole les lois ou les règlements applicables
• Un comportement contraire à l'ordre public ou à la moralité
• Implication avec des groupes criminels organisés ou d'autres forces antisociales, ou fourniture de bénéfices à ces groupes

10.4 Interférence avec le fonctionnement du Service

• Un comportement qui interfère avec la prestation du Service, y compris les attaques de système et les spams
• Tout autre comportement que la Société considère comme inapproprié

La Société peut suspendre ou supprimer le Compte d'un Utilisateur qui viole les interdictions précitées, restreindre l'accès de l'Utilisateur au Service, ou engager des poursuites judiciaires.

Article 11 (Droits de propriété intellectuelle)

Tous les droits d'auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle relatifs aux vidéos, matériels pédagogiques, textes explicatifs, images, audio, documents, enregistrements de la Formation en ligne en direct, vidéos de l'Événement de démonstration en ligne et autres Contenus fournis par le Service appartiennent à la Société ou au détenteur de droits légitime concerné.

Sans l'autorisation écrite préalable de la Société, les Utilisateurs ne doivent pas reproduire, modifier, publier, transmettre, distribuer, transférer, prêter, adapter, republier ou exploiter autrement le Contenu.

Les Utilisateurs ne peuvent pas utiliser le Contenu fourni par le Service au-delà de la portée d'une utilisation personnelle.

Si un Utilisateur viole cet Article, la Société peut engager des poursuites judiciaires, y compris demander une indemnisation pour les dommages.

Article 12 (Suspension de l'utilisation et résiliation de l'inscription)

Si la Société détermine qu'un Utilisateur se trouve dans l'une des situations suivantes, elle peut, sans préavis, suspendre l'utilisation du Service par l'Utilisateur, suspendre temporairement le Compte ou résilier l'inscription et l'adhésion de l'Utilisateur :

1. l'Utilisateur viole ces Conditions ;
2. l'Utilisateur fournit des informations d'inscription fausses ;
3. l'Utilisateur se livre à un accès non autorisé, à une utilisation non autorisée ou à un comportement similaire ;
4. l'Utilisateur se livre à un comportement de nuisance, à une diffamation, à un comportement violent ou à un langage ou à un comportement discriminatoire ;
5. L'utilisateur commet une violation grave, y compris l'enregistrement, la reproduction ou la distribution non autorisés d'une Formation en Ligne en Direct ;
6. L'utilisateur enregistre, publie sur les médias sociaux ou transmet une vidéo d'un Événement de Démonstration en Ligne ou d'une vidéo auto-enregistrée par un autre utilisateur sans autorisation ;
7. La Société détermine que l'utilisateur est associé ou peut être associé à un groupe criminel organisé ou à une autre force antisociale ; ou
8. La Société détermine autrement que la poursuite de l'utilisation du Service par l'utilisateur est inappropriée.

Si un Compte est suspendu ou résilié en vertu du paragraphe précédent, l'utilisateur peut soumettre une objection à la Société.

La Société ne sera pas responsable de tout inconvénient, perte ou dommage subi par un utilisateur résultant d'une suspension ou d'une résiliation en vertu du présent Article.

Si des mesures sont prises en vertu du présent Article, les frais pour les parties non utilisées du Service ne seront pas remboursés. En particulier, aucun remboursement ne sera disponible lorsque la suspension résulte d'une violation grave.

Article 13 (Fin du Contrat, Annulation de l'Adhésion et Pause de l'Adhésion)

13.1 Annulation de l'Adhésion

Les utilisateurs peuvent annuler leur adhésion à tout moment via la section Profil du Service.

Sauf si un Membre Payant termine la procédure d'annulation ou de pause de l'adhésion avant la fin de la période d'abonnement applicable, le contrat sera automatiquement renouvelé dans les mêmes termes.

Lorsqu'un Membre Payant termine la procédure d'annulation de l'adhésion, le statut de Membre Payant cessera immédiatement à la fin de la procédure.

Si un utilisateur annule pendant une période d'abonnement, aucun remboursement proportionnel des frais d'abonnement ne sera fourni.

Cependant, lorsque le remboursement est exigé par les lois obligatoires applicables dans le pays de résidence de l'utilisateur, y compris les lois de protection des consommateurs, ces lois prévaudront.

Après l'annulation, la Société peut conserver les informations du Compte de l'utilisateur pendant une certaine période pour des raisons de conformité légale et de prévention de la fraude.

Les utilisateurs qui demandent la suppression immédiate de leurs informations de Compte doivent contacter la Société.

Si un utilisateur souhaite s'inscrire à nouveau avec la même adresse e-mail après l'annulation, l'utilisateur peut devoir contacter la Société en raison des spécifications du système.

13.2 Pause de l'Adhésion

Les membres payants peuvent suspendre leur adhésion en utilisant la méthode prescrite par la Société.

À la fin de la procédure de pause d'adhésion : (1) le statut de membre payant prendra fin ; et (2) l'adhésion sera automatiquement modifiée en adhésion gratuite.

À compter de la date à laquelle la procédure de pause est terminée, la Société arrêtera automatiquement les frais récurrents par l'intermédiaire de son fournisseur de services de paiement, y compris Stripe ou un autre fournisseur désigné par la Société.

Contrairement à l'annulation de l'adhésion, la pause d'une adhésion ne supprime ni ne résilie le Compte.

Lorsque l'Utilisateur termine la procédure de réactivation de l'adhésion : (1) l'Utilisateur reprendra son statut précédent de membre payant ; et (2) les frais récurrents par l'intermédiaire du fournisseur de services de paiement, y compris Stripe ou un autre fournisseur désigné par la Société, reprendront automatiquement.

Le statut de membre payant prendra fin immédiatement après la fin de la procédure de pause, quelle que soit la durée restante de la période d'abonnement applicable. Aucun remboursement prorata ne sera fourni.

Tous les horaires relatifs aux pauses et réactivations d'adhésion seront basés sur l'heure normale du Japon (JST).

Les fonctionnalités et avantages de membre payant sont indisponibles pendant que l'adhésion est en pause.

Article 14 (Traitement des informations personnelles)

La Société traitera les informations personnelles des Utilisateurs de manière appropriée conformément à sa Politique de confidentialité établie séparément.

En utilisant le Service, les Utilisateurs seront réputés avoir accepté la Politique de confidentialité.

La Société se conformera au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et à toute autre loi ou réglementation étrangère applicable.

Les informations personnelles peuvent être transférées et stockées au Japon ou dans un pays ou une région où se trouve un fournisseur de services engagé par la Société.

Les Utilisateurs consentent à ces transferts et stockages.

Les Utilisateurs ont le droit de demander la divulgation, la correction, la suppression, la suspension de l'utilisation et d'autres mesures concernant leurs informations personnelles.

Article 15 (Décharge de responsabilité)

Sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part de la Société, la Société ne sera pas responsable :

1. de l'état de santé d'un Utilisateur, d'une blessure, d'un accident ou d'une détérioration de la santé ;
2. les problèmes causés par l'appareil ou l'environnement de communication d'un Utilisateur ;
3. les défaillances de connexion internet, les temps d'arrêt du serveur, ou les défauts d'application ;
4. les catastrophes naturelles, les pannes de courant, la guerre, les troubles civils, les défaillances de communication, ou d'autres événements hors du contrôle raisonnable ; ou
5. les dommages résultant de la négligence d'un Utilisateur ou de la violation de ces Conditions.

L'Entreprise ne garantit pas l'exhaustivité, l'exactitude ou l'efficacité du Contenu.

L'Entreprise ne sera pas responsable des litiges entre Utilisateurs.

Article 16 (Services et Contenu externes)

Les Utilisateurs peuvent être redirigés vers un site web externe en relation avec des marchandises, des documents pédagogiques, des événements, des visites ou d'autres produits et services offerts via le Service.

Les achats, les annulations, les retours et d'autres conditions relatives aux services ou produits sur un site web externe seront régis par les conditions de ce site web.

L'Entreprise ne garantit pas l'exactitude ou la sécurité des liens externes ou du Contenu externe mis à disposition via le Service.

Article 17 (Droit applicable et juridiction)

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Japon.

Tout litige survenant entre l'Entreprise et un Utilisateur en relation avec le Service sera soumis à la juridiction exclusive du tribunal ayant compétence sur le lieu du siège social de l'Entreprise comme tribunal de première instance.

Article 18 (Modifications de ces Conditions)

L'Entreprise peut modifier ces Conditions lorsqu'elle estime qu'une telle modification est nécessaire.

Lors de la modification de ces Conditions, l'Entreprise informera les Utilisateurs en affichant les Conditions modifiées au sein du Service ou par une autre méthode que l'Entreprise juge appropriée.

Les Conditions modifiées prendront effet lorsque l'Utilisateur utilise le Service après une telle notification.

Article 19 (Langue)

La version japonaise des présents termes sera la version régissant. En cas de divergence entre la version japonaise et une version traduite, la version japonaise prévaudra.